Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Communicatie in de hulpverlening --- Methodieken in de hulpverlening --- sociale intelligentie --- relaties --- communicatie --- 305.8 --- sociale vaardigheden --- 007

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Een essentiële handleiding voor het kweken van belangrijke relaties in ons persoonlijke en professionele leven.' - Ken Blanchard 
'Zelden worden wetenschappers zo praktisch! Theorerisch gefimdeerd. Op basis van onderzoek.Zeer lezersvriendelijk!' - Stephen Covey 
We hebben allemaal met mensen te maken, of het nu collega's, partners, klanten, studenten, familie- en gezinsleden, vrienden, of buren zijn. Wat we ook met ze van doen hebben, de omgang vraagt om bepaalde vaardigheden. Het zijn vaardigheden die sommigen van nature lijken te hebben. Maar of je nu sociaal intelligent bent of niet, iedereen kan zich de volgende vaardigheden eigen maken: 
luisteren, lichaamstaal herkennen en gedrag interpreteren 
duidelijk en bondig communiceren 
aangeven waar je behoefte aan hebt 
bruikbare feedback geven en accepteren 
anderen motiveren 
conflicten oplossen 
goed samenwerken 
ineffectieve gedragspatronen veranderen 
Door middel van een realistisch vier-stappenplan voor het verbeteren van je interpersoonlijke vaardigheden, compleet met creatieve oefeningen, voorbeelden en hulpmiddelen, leer je hoe je een goed contact met anderen kan hebben, en hoe je op een effectieve manier de behoeften van de ander kunt koppelen aan wat jij te bieden hebt.


Developmental psychology

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

The 2006 edition of the ASTD Training and Performance Sourcebook, edited by training guru Dr. Mel Silberman, draws on the knowledge and expertise of today's best trainers and consultants. In this one comprehensive book, you will find the tools you need in such important areas as e-learning, communication skills, diversity and cross-cultural awareness, performance improvement, and management development. Tools in the Sourcebook are organized into four categories: training activities and group learning exercisesassessment instrumentshelpful handoutspractical guides to understanding and implementing important training and performance trends

Employees --- Experiential learning. --- Training of.